Kilkadziesiąt banków podlega sprawdzeniu w zakresie stosowania przepisów jednej z tarcz koronawirusowych, które wprowadzały rozwiązanie polegające na możliwości wprowadzenia przez banki wakacji kredytowych w razie, gdy zainteresowana osoba popadnie w kłopoty w związku z pandemią.
Okazduje się, że do UOKiK napływają informacje wskazujące na to, że niektóre banki utrudniają klientom, a w niektórych przypadkach nawet uniemożliwiają korzystanie z tego prawa. Naruszenia prawa mogą polegać między innymi na utrudnianiu przepływu informacji do klienta, które to informacje pozwoliłyby zrealizować przewidzianą prawę pomoc.